若手机/平板电脑恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：
1.重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。
2.若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
你这个检测谷歌服务是否可以正常连接的，国内的网络当然不可以连接谷歌。正确的处理方法：取出SIM卡，开机，当到设置WiFi界面时，把你连接的现在这个WiFi断开，然后跳过连接，就可以进去手机界面了。然后你再关机插卡，开机，连WiFi就可以了
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