在运行中输入cmd，打开的黑框页面输入msconfig，出现系统配置页面。点击引导页签。打开高级选项。勾选最大内存，将数字调到最大可调数字。最后保存重启即可。
单插新内存，看使用情况如何，如果正常，跟原来的内存互换插槽试试。
把系统换成64位，W7、W8都可以
内存型号是否一样
是64位的吗
