QQ安装包可能被非法改动导致安装失败怎么办

2025-01-08 09:01:05
推荐回答(5个)
回答1:

关于XP系统下在2020年后运行新版QQ安装程序(或腾讯系的其他程序,比如腾讯管家,具体未测试),出现错误提示“安装包可能被非法改动导致安装失败”的情况,是因根证书缺失的问题造成的。

简单说就是新版QQ安装程序启用了新的数字签名,其数字签名关联的根证书默认在XP系统上并不存在,因此校验不过导致安装失败。

解决方法,一是按折叠回答中 dengyali 提到的,安装根证书更新(KB931125),二是手工单独安装此安装程序的根证书。

手工安装根证书的具体方法如下:

右键QQ安装程序点属性,点数字签名-详细信息,点查看证书,在证书路径中点击上方的根证书(DigiCert Root CA),点击查看证书,点击安装证书,然后一步步确认安装证书即可(XP默认即可将证书安装到“受信任的根证书颁发机构”中)。

证书安装后,该文件的数字签名已正常(也可以在IE选项-Internet选项中内容-证书中,或运行证书管理器(certmgr.msc),在受信任的根证书里查到DigiCert),安装程序也可以正常运行了。

具体也可参见我另一问题的回答:网页链接

回答2:

您好!我是电脑管家问答团的Chefy.很高兴能为您解答 打开“控制面板”=》“管理工具”=》“本地安全策略”=》“软件限制策略”=》“右键创建策略”=》“双击强制”=》“除本地管理员以外外的所有用户”,然后选择“除本地管理员意外的所有用户”后确定。
成功安装Q。

回答3:

我以前也遇到这种问题,同时腾讯视频可以看,但登陆网页打不开,大部分网站出现网页安全证书过期,adboe flash player无法更新等问题,只要百度下载KB931125安装即可解决问题,

回答4:

office2003在xp也存在证书失效问题,不知道该办法能不能解决。

回答5:

把电脑日期时间设置好!那位说什么TX工程师的方法?都没我懂!