麻烦您提供下打印机的具体型号？如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
应该是墨盒未能识别，你换的是不是原装，或者再换个试试~芯片没认出来
