您好，首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助,请重启测试，如果还是出现这个情况那么应该是手机内部的系统损坏，您可拿到售后重新刷机使用
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刷机失败了吧？没事，接着刷就行了，从新刷
看你说的这个情况像是刷机失败，重新刷机，还不行的话换个包，刷机之前记得双清。如果不是刷机造成的，刷机也有可能解决问题的。实在不行就去找售后维修。
要去修
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