三星手机显示照相机停止怎么办

2024-11-30 02:47:13
推荐回答(4个)
回答1:

手机相机功能时提示故障,建议:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。3.若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。4.若还是无法使用照相机功能,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—一般-重置—恢复出厂设置)。若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

回答2:

您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.如能操作,可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
  若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

回答3:

1,首先可能是因为手机应用缓存数据过多造成的,可以清除缓存尝试是否解决;

2,可能是因为相机应用损坏,可以尝试卸下后重新安装或者下载其他相机应用尝试是否解决;

3,可能是手机出现故障,可以拿去维修。

回答4:

设定,一般,应用程序管理器,最右边的全部,找到 照相机。清除所有数据。放心照片不会丢失。我刚解决这个问题!成功了。