您好！ 请问您的手机是什么型号的呢，您使用的是什么手机卡呢，您可以重启下手机试试的，也可以换张卡或将手机卡安装到别的手机上试试的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
没用怎么办。
