在大多数公司里,真正为人所尊重的都是那些富有远见而且能够激励别人的领导者。如果领导者能够树立正确的目标,制定正确的战略,并将自己的意愿准确地传达给其他人的话,整个组织就会向着正确的方向前进。在这种情况下,董事会在选拔人才的时候就很容易受到对方的教育水平和智力因素的影响,他们会问自己,“他能成为一名富有远见的领导者吗?他能与外界搞好关系吗?”
抱有这种想法的人其实忽略了一个非常重要的问题:这个人执行任务的能力如何?根据经验,一个人的演讲水平与他们的执行水平之间并没有太大联系。在很多情况下,那些非常善于执行的人可能并不擅长与人沟通。但如果你希望为自己的组织建立一种执行文化,你就必须选择这种人。
那么,怎样才能确定一个人是不是实干者呢?只要注意观察他们的工作习惯就行了。实干的人通常都比较善于激励别人,他们决策果断,能够敦促下属完成工作,并习惯于在做出决策之后继续对执行情况进行跟踪。
当那些高智商的工作人员或顾问希望晋升到更高的职位上时,这个问题就变得更加清晰了。他们通常都是毕业于最优秀的商学院,出身于咨询公司或本公司内部的金融、财会和战略规划部门。问题是,他们从来没有尝试过去激励别人开展工作,更没有足够的经验来培养自己的商业直觉。
能够激励他人
有些领导者只会攫取别人的能量,而另一些人则可以帮助他人创造能量。假设你正在面试一位非常有潜力的应聘者──他受过很好的教育,有着丰富的工作经验,而且有着辉煌的工作业绩,但却是一个温顺而少语的人──他只是坐在那里。有时像这样的人在面试中并不能取得理想的成绩,而如果他曾经取得过巨大成就的话,就会在决定是否聘请他之前花很长时间研究他的简历。尽管如此,还是不会轻易请他担任任何重要的领导职位。他很可能也会聘请一些像他这样的人,而对于这种人,你通常要花费很多心血来培养。我希望我的下属总是充满朝气,他们在早晨的时候面带微笑地来到办公室,斗志昂扬,随时准备迎接艰巨的任务。这种人总是会充满能量,并且能够极大地鼓舞那些与之共事的人──他们的同事自然也会为这种情绪所感染,从而整个团队就会显得活力十足。
我们并不是鼓励领导者通过花言巧语来鼓励下属。很多领导认为自己可以通过热情洋溢的演讲来激励自己的员工,他们常常会这样说:“只要大家竭尽全力,几年之后,我们的公司就会成为……”那些能够带领公司实现目标的领导者总是能激发起人们的士气。这种人能够脚踏实地,把目光集中在一些短期的任务之上,并通过一个个地实现这些阶段性的任务来实现公司的长远发展目标。
在棘手的问题上能够进行果断决策
决策的果断性在很大程度上体现了一个人做出困难决策并据此采取相应行动的能力。在当今的组织中,很多人只是在围绕决策打转,而根本没有做出任何具有实际意义的决策。有些领导者甚至没有足够的勇气去面对眼前严峻的形势,每个人都能看出他们正处于一种摇摆不定的状态,在刻意地逃避现实。
比如说,假设有人向你申请一笔经费来建造一座新的工厂。你本来对这个行业非常了解,但由于经济形势的低迷,你不得不在做出批示之前询问一下当前的时机是否适当,或者公司是否可以将这一部分业务外包出去。选择外包肯定会得罪一些经理,而且会使你受欢迎的程度大大降低──因为大家一般都喜欢拥有自己的工厂,并且从长远的观点来看,这也是一个更加明智的选择。但根据你的判断,在这个时候建造自己的工厂将是一个错误的决定,所以你必须下定决心,坚持自己的意见。
通过他人完成任务
通过他人完成任务是领导者必备的基本技能之一。实际上,如果不能做到这一点的话,你就不能成为一名合格的领导者。但如今名副其实的合格领导者又有多少呢?有些领导会竭尽全力地扼杀那些比自己强的人,封杀他们的创造性。还有些领导遵从的是微观管理的哲学,他们总是不相信别人的能力,很难相信别人能够在没有自己指导的情况下完成工作。事无巨细,这种领导总是要亲自做出决策,所以他们就不能把精力集中在更为重要的事情上面。还有一些领导则会完全把任务交给下属,他们遵从放任自流的哲学,敢于让下属享有充分的自主。他们所做的只是对当前的形势进行一番分析(有时这种分析甚至抽象到肤浅的地步),然后把寻找解决方案的任务完全交给下属。这种人并没有为自己的工作设定阶段性目标,更不会对某项任务的执行情况进行追踪。当形势并没有像想象的那样发展的时候,他们就会感到非常沮丧。这些领导风格都会给组织的发展前景蒙上一层阴影。
还有一些人属于过于冲动型,这种人无法控制自己的情绪,从而也不能与别人很好地共事。内容来源:企业管理咨询公司
那些无法通过他人完成任务的领导者会浪费大量时间──不仅是自己的,还包括别人的时间。应该告诉这样的人:“你必须学会用更少的时间完成同样的工作,而且质量上不能有任何下降。学会如何通过他人完成任务,因为如果不能做到这一点的话,你就不能成为一名合格的领导者。”如果他们以长时间工作作为提升其他人的基础,当然,那些习惯长时间工作的人希望如此,因为他们本身就是在以这种标准来评价自己的工作──其他人就会遇到相同的问题。
不能与其他人合作共事的人将会给整个组织带来麻烦。他们无法领导员工发挥自己全部的聪明才智,不仅浪费了大家的时间,而且无谓消耗了自己的生命。
持续跟进,直至达成目标
持续跟进是执行的核心所在,所有善于执行的人都会带着宗教般的热情来跟进自己所制定的计划。持续跟进能够确保人们执行自己的预定任务,而且是按照预定的时间表。它能够暴露出规划和实际行动之间的差距,并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展。如果情况发生变化以致人们不能按照预定计划开展工作的话,领导者的持续跟进就可以确保执行人员及时得到新的指令,并根据环境的变化采取相应的行动。
领导者可以采用一对一的方式跟进,也可以以小组讨论的形式来收集反馈。二者的区别就在于,在小组讨论的时候,每个参与讨论的人都能从中学到一点东西。持不同观点者之间的争论,使得人们能够看到决策的标准、判断的方式以及各种决策的利与弊。在提高人们判断能力的同时,这种讨论也加强了整个团队的凝聚力。
每次会议结束之后,一定要制定一份清晰的跟进计划:目标是什么,谁负责这项任务,什么时候完成,通过何种方式完成,需要使用什么资源,下一次项目进度讨论什么时候进行,通过何种方式进行,将有哪些人参加。如果没有精力对某个项目进行彻底跟进(直到其最终渗透到整个组织的生命当中),建议你千万不要批准这个项目。
现在的社会,什么样的人才都需要.中国虽然大学生很多,但是真正的人才却不多.一个社会人才是永远都不会满
足的.当然是越多越好了.
人才,顾名思义,得有“才”。如果你在某方面或者几方面有所专长的话,那么你就是一个人才。社会的需求是无
限的,所以,能够适应社会发展的人就是人才。
通常的人才,是企业里所需要的德才兼备的干才和将才,这些人要大胆使用,但对能力强,人品中等的人,要留
有戒心。
企业最需要什么样的人才
一、当今企业所必须拥有的人才
1、生产、技术方面:生产、技术、工程开发、动力设备、品质检验等;
2、市场营销方面:市场开拓、管理、销售、服务、调研、广告宣传等;
3、人力资源方面:人事、劳资、培训考核等;
4、 行政后勤服务方面:行政、办公、保卫、后勤服务等;
5、其它方面:采购、仓储、运输、公关、法律、参谋顾问等。
二、当今社会人才结构(人力资源结构)
橄榄型人才结构:两头小中间大,高级人才与平庸人物不多,中间一般层次的人才占大多数。(主要以求职打工
者的白领阶层而言)
1、 干才群体:干才在社会人才结构中占有大部份群体,他们通常比较务实,非常精干,工作踏实,有一定工作
经验和实务操作能力。他们具有一定的指挥能力,有一定技术、能熟练示范操作,能带领下属很好地完成任务。
2、将才群体:将才在社会人才结构中占的比例较小,他们通常在企业里担任一个部门(或项目)的领导、管理工
作。他们具有专业知识,能制订业务计划,能组织、指挥、激励、监督下属,执行坚决、修正及时。
3、帅才群体:帅才在社会人才结构中的比例就更小,他们是领袖型、统帅型人才,如企业的职业经理人等。他们
有全面管理企业的能力,熟悉企业的宏观控制和微观运作。他们对组织以外的事物也能产生兴趣,他们敏感、判
断力、决策力、精力、韧性都很强,有卓越的创新意识,执行坚决、修正及时,有很强的人格魅力。
4、通才群体:通才又称复合型人才。这种人才在社会人才结构中也相对稀少,他们具备丰富的知识,有较全面的
工作经验,在企业中至少能担任或从事三种以上不同的相关工作。
三、当今企业的人力资源结构(人才结构)
1、先知先觉型:有非常强的分析、预测、判断能力,能对企业未来及中长期发展进行设计、规划;(企业中的最
高层领导、智囊等,包括对市场、产品等发展能预测和规划的人才)
2、后知后觉型:能忠实理解、执行先知先觉型人才所提出的工作方案、工作意图,能踏踏实实地按照先知先觉型
人才设计好的目标奋斗,并带领、领导属下努力、正确工作;(企业中的后知后觉型人才属中、高层管理者,如
部门经理、项目负责人及主管级人才等)
3、不知不觉型:他们没有想法,没有意见,只有勤勤恳恳、任劳任怨埋头工作,按企业制定的方针、目标,在上
级领导的安排下做好自身一份工作。
六、目前企业选择人才的八条标准
1、有强烈的进取心和责任感:追求进步,敢于承担责任,能坚忍不拔、独立自主地做好自己的工作。
2、 有较好的组织才能:能领导并激励下属,能与同事之间有良好的工作关系和人际关系,并能帮助别人。
3、有较强的分析能力:能全面思考问题,准确找出问题的实质,能对纷繁复杂的事件进行分析并得出合理结论。
4、有较强的表达和交流能力:能简明而有说服力地表达自己的观点,可对别人产生影响,同时又应有客观、开放
的态度吸取别人的建议及反馈。
5、富有创造性:要有创意,有创造性地发挥,应有发现新的思想方法、工作方法,以及达到、实现某个目标最佳
途径的能力。
6、有很好地团队精神:一个具有领导才能的人才,应能领导一个集体以取得最佳成果,懂得如何激发周围人的热
情,令他们团结一心、协调合作,在工作中最好地发挥个人及集体的作用。
7、具有正直的人格:优秀的人才不贪婪、不狡诈、不存私心,能有为所从事的工作或服务的公司竭尽全力的思想,
在每项的工作中都努力遵循诚实和正直的原则。
8、有善于学习的能力:学习能使人增长知识、才干,以便协助公司达到所企望的目的。只有善于学习、不断学习,
才能紧跟社会时代的脚步,才能适应企业不断发展的要求。
七、所谓人才必须具备的素质
1、道德素质:要有良好的职业道德、敬业精神,忠诚。
2、文化素质:有较丰富的知识结构,很好的文化素养。
3、心理素质:能自我调节心态,能放弃、敢选择,自信但不骄狂、自重而不浮躁。
4、身体素质:身体健康,能自我锻炼,保持优良、健康的体魄。
八、所谓人才必须具备的能力
1、有良好的语言表达能力; 2、有较强的工作协调能力; 3、有很好的文字组织能力;
4、有基本的组织指挥能力; 5、有对自身部门(组织)工作的统筹、计划能力;
6、有一定的应变能力; 7、有很好的计算(心算)能力; 8、有较强的实务操作能力。
九、所谓人才必须做到六化
1、复杂的问题简单化; 2、深奥的问题通俗化; 3、零散的问题系统化; 4、枯燥的文字图表化;
5、分析问题要全面化; 6、演讲的表达条理化。
十、目前人才流向趋势
目前社会人才的流向趋势是:人才跟着项目走,项目跟着资本走,资本跟着利润走。
巧遇三个朋友,他们的故事令我深思: 第一位朋友是江苏某企业的副总,分管外贸营销工作。他上任一年,销售额就从连续三年徘徊在3000万突破至1个亿,在年终的会议上总经理表扬了他。但他心里并不舒服:因为他听到老板的小舅子私下说,1个亿的销售额都是业务员做的,他连英语都不会,怎么可能是他的功劳,而据说总经理对此评价也没有明确提出反对。 第二位朋友是某软件公司的架构师,是呼叫中心软件设计方面的高手,他在公司担任技术总监期间,手下带了五名研究生,他倾注了大量的心血培养他们,两三年之后,这些研究生都成了独当一面的高手,有个小伙子天资聪慧又年富力强,在某些方面已经超过了他。而最近他听到人力资源部熟人的内线消息:因为新人小李的技术比他相差不多,而收入却少了一多半,公司有意让小李替代他的位置。 第三位朋友跟我谈到了他的上司,他是某集团华北分公司的总经理,他最敬佩的上司是集团的营销副总裁刘总,每当他有问题想不通的时候,感觉迷茫的时候,没有对策的时候,跟刘总一个电话,几句话,问题往往能应刃而解。而对于刘总,集团内部则褒贬不一,有人认为刘总是个高瞻远瞩的企业家,有人则认为:“老刘从开始就没做过业务,他也就是动动嘴皮子,忽悠忽悠,这样的人居然能当上集团总裁……”,朋友很困惑,对一个人的评价怎会差异如此之大! 看完三个朋友的讲述,我的脑海里浮现出三种不同的角色:能做事的人,能带兵的人,能审时度势的人。随之而来的问题是:在创新型企业,这三类人谁是企业最需要的人,哪些人对企业的价值更大,在实际工作中我们又应当如何区别对待? 记得有一位企业家讲过这样一段形象的话,他说:“大家都用过圆规吧?圆规的顶端是手柄;一只脚是尖的,牢牢扎在纸面;一只脚是带着笔的,可以自由舞动。拧动手柄,圆规的一只脚扎牢、站稳,一只脚就可以画出优雅的曲线。通过手柄、定脚、动脚的配合,圆规完成了美丽的任务。我们的企业也是一样。老板是什么?是圆规的手柄,企业的原动力由此而来。如何完成企业的使命,需要定脚和动脚。定脚的作用是扎稳、站牢、把事情做深入、做扎实;而动脚的作用则是走出去,把圆画大、画完美。在我们的企业内部,定脚也就是把企业的产品、专业、市场做深入、做扎实的人,而动脚则是为企业开疆拓土、带领团队奋战沙场、斩对手于马下、把事业做大做强的人。” 就像圆规一样,企业离不开扎实做事的人,也离不开带兵打仗的人,他们对企业同样有不可替代的价值。 非常钦佩我的一位朋友,他原在一间IT公司任职,不知何故转行到一家颇有名气的家装公司,行业不同,相同的只是销售;很快,他就把所在的营业部搞成全市前列;随后,老板委派他去天津,很快,天津公司成为了全国的业绩冠军。当他受聘于另一家公司去山东开拓市场,尽管市情不同,业务特点不同,他仍然做得非常好,在低迷的2009年为这家公司创造了上佳的业绩。如果他独立创业,我肯定为他投资,遗憾的是,有一位比我有眼光和实力的老板,不惜重金和股份邀他加盟,于是,他再次踏上开拓市场的征途。然而,直到今天我也不认为他是家装方面的专家,其眼光,呵呵,不敢恭维;至于动锤子动锯,更是一窍不通。他就是他,一个对市场极端敏感、对事业热得冒火、爱女儿但常常深夜回家、带着一群兄弟打拼市场的人。一个极端爽快的南方人!谁又能说企业不需要这样的人?还好,我觉得他服务过的企业的老板们都认识得到,这是对企业有价值的人。 也非常佩服我的客户所聘请的一位意大利人。这家企业位于广东东莞,专门生产制作皮鞋的鞋楦,出口到全国各地,在全球享有盛誉。制造鞋楦的工艺中有一个非常具有技术含量的工艺叫模切,大致的工作是:根据客户提供的产品,仿制出相应的模具,再由复杂的数控机床进行编码和批量生产,而这家厂所聘请的首席模具师,是一位来自意大利的七十多岁的老人。老人住在公司附近的五星级酒店,每天由总经理的专车接到厂里,在属于他的工作室里精心雕琢着鞋模,用的是普通的锉刀、砂轮,但每一刀、每一下都全神贯注。企业的老板跟我介绍,尽管企业也有十来个模具师,但目前都还没有他的水平,关键几刀还得他来,老人家高薪受聘,每年回家带薪度假两个月,每天工作八小时。估计也没有人否认,他,尽管语言与其他人不通,更谈不上对行业的了解与展望,也不会带团队和忽悠,但,他,仍然是这家公司最有价值的人。 说了两个极端的、但是真实的例子,我的观点已经表达得非常明确。两类人是对企业最有价值的人,一类是为企业确保现有业务稳定、持续、深入开展所必须的特才、专才、忠才;另一类则是为企业开疆拓土、使得事业做大做强的人。两种不同的角色,决定了这两类人所需要的特质不同,对其价值的评判也应当有所不同。 前一类人又分为两种情况,一种是掌握着企业核心、重要技术、市场客户的人,另一种则是对企业有着异乎寻常的忠诚、在人员异动的背景下可保企业稳定、可跟老板“上山打游击”的人,当然,他们的领导能力、管理能力、战略视野未必强,甚至很差,但惟其稀有、惟其专业、惟其忠诚,这些人的存在必不可少。对这些人的评价,不应求全责备,更不应只看现值,毛泽东同志“风物长宜放眼量”的名句值得我们深思。 后一类人则多是慷慨悲歌之士,有魄力、有眼界、有人气、呼风唤雨、叱咤风云,企业开拓事业必须要这样的人,但这样的人也有脾气、有性格、有志向,对这样的人来说,对他们的珍惜应更多地体现为尊重、肯定、认可;要看大局,不看小节;看产生了什么样的结果,不看做了什么,或者装作看不见、没看见。
不动公司的女人,不动公司财产,服从命令,懂得创新的员工
企业需要什么样的高素质人才