朋友你好！我在工厂干过，个人理解是：1、懂得所销售产品，包括生产过程，才可以自如的介绍。2、知道产品的缺陷，才可从对方的角度考虑问题，容易取得对方信任。3、会尊重对方，我说的不是简单的阿玉奉承，同时树立自己的尊严，不要让对方看不起自己，容易谈成合作。4、会营造轻松和谐的交往氛围。、、、是自己编的，供朋友参考。
