我用的也是这个,用了好多年了,拆了好多次了。你可以在网上下载个lj2000的打印机驱动啊。把原来装的驱动卸载,然后重装。系统如果没问题,就检查下打印机的设置。或者要是在保的话就找客服吧。
自检可以工作吗?如果自检可以工作的话,把程序卸了,重启系统,连接打印机,重装程序,再看下没有设成脱机打印?