通常有两种可能性,一是路由器没有开通DHCP(但路由器默认是开通的),电脑又是自动获取IP,所以就得不到IP,会显示感叹号。二是网卡驱动没安装好或是网卡本身存在问题,导致网卡不能正常工作。一般来说检查完路由器设置后,如果确定DHCP是开启的,那禁用后重启用网卡就可以了,但有时也要卸载并重装网卡驱动才有用。