希望这些资料能对你有所帮助,我们已经过了C3认证,马来西亚的主任评估师,其实主要的职责业务为:
监督公司的研发流程,培训活动,过程改进活动按照已定义的流程来执行。
QA的访谈一般为,也可以你作为业务的参考:
QA访谈问题:
1、 你是如何开展PPQA工作的?
--参与项目启动会议。在项目开始时参与项目规划活动,制定QA计划
-在PA结束后检查执行情况,对PMC、RSKM、CHM、CM、PPQA等过程域定期检查;对DAR、TR这些过程域是当做完决策评审及技术评审后进行检查。
-审核里程碑报告
-协助收集、审核项目度量数据,分析质量趋势
-参加重要技术评审会议
-提供QA周报,跟踪解决项目质量问题
-项目结束时提供《质量总结报告》
!! 仔细看OSSP中的PPQA过程文件
2、 公司有没有质量管理部门?主要职责是什么?有几个专职QA人员?
3、 是谁派你到项目中做QA的?QA的工作,周报/月报向谁报告?
4、 QA与EPG在项目中角色有何不同?
5、 有无QA计划?QA计划的主要内容是什么?
6、 QA周报的主要内容是什么?
7、 如何检查过程、产品的符合性?
-依据OSSP中PA检查单进行检查,如有NC则通报并跟踪问题的解决。
8、 过程检查和产品检查的区别在哪里?以项目规划阶段和技术评审阶段为例说明?
9、 QA是否评审项目PDP裁剪结果?评审PDP时主要检查哪些内容?
10、QA参加了哪些项目活动?
11、项目的缺陷率是如何定义的?有没有统计缺陷率的分布情况?项目的实际质量成本是多少?
12、NC报告是如何管理的?举例说明你处理的具体NC案例。
13、如何检查支持组类(SAM、OT、EPG)的工作?具体说明对OT是如何审核的?
14、你如何做CM的审计?
-CM计划的检查
-根据基线计划检查建立情况
-检查CM是否按规程执行
15、基线检查的重点是什么?
-是否完整
-正确性
-版本
16、对CM的审计与其他PA检查有哪些不同?
17、PPQA的方针有哪些?
18、参加过哪些PPQA方面的培训?
19、QA工作中产生哪些工作产品?放在哪里?
20、QA检查单有无定期审核、修改?
21、谁检查QA的工作符合性?
22、高层如何了解QA的工作情况?有没有NC与项目组不能达成一致的情况需要高层处理协调?
23、怎样保证度量项偏差的真实、准确?
24、质量总结报告的主要内容是什么?
25、怎样识别出公司CMMI方面强项和弱项?
26、如何向EPG提交过程改进建议?
-收集项目组的建议
-根据QA的工作经验提出改进建议
27、QA活动做哪些度量?
28、关于项目度量与组织级度量工作方面QA主要做哪些工作?
CMMI中QA的具体工作应该包含以下几个方面:
1、流程引导与培训(引导项目组采用标准的组织级过程开展工作,解答项目对组织级过程的疑惑)
2、开展过程审计与工作产品审计(具体工作参见CMMI的PPQA过程域)
3、帮助项目组提高绩效