这种现象是正常的,
空气中的水分冷凝到后壁上形成水珠存在。是水在冷冻室门的内壁,那就是门关不严的原因的,门下垂或是门体封条变形,仔细看门与箱体接触的四周肯定有缝隙,有缝隙导致内部冷气外泄,外部热量进入,冷热交换过快而产生水珠。
冰箱门隔热效果不好就会在外面出现凝结水珠。原因一般有两个:1是隔热发泡不好(这需要换或修);2是冰箱门内部隔热层进了较多的水(这需要修或停用较长时间自然干燥)。
由于是新买的,退或者换吧。
希望我的回答能帮到您
冷冻门外有水珠说明冰箱保温性能不好,冷冻门太薄,导致冷冻门外部温度低,遇到空气产生水珠。