4P是指产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion),这可以说是营销最基本的构成要素,通过4P不同的组合形成多样的营销策略。4C是指消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication),从内容可以明显看出,这是以消费群体需求为前提和导向而提出的营销观点。