按照淘宝的退款流程去操作。1：申请退款后，卖家给退货地址。买家按地址退货，在流程里填上退回的快递单号，
保存快递单。系统会有快递流程。
如果卖家收到退货后，没有异议，系统到时候会自动确认。
卖家有异议的话，可以申请淘宝小二介入，双方举证；
2：春节期间，快递原因，淘宝也把物流确认时间自2月1日起的，延长到15天确认。所以如果在这个期间的退款退货，卖家不去处理，物流自动确认时间为15天。
你好，很高兴解答你的问题，如果你还没确认收货是可以重新申请退款的。如果已经确认收货。看看订单有没有申请售后这个选项，如果有就点击这个进行退款，电脑端的话确认收货后15天内都会有这个，或者让卖家给你直接打款回去。保留必要证据，如聊天记录和物流面单，如果卖家恶意不退，可以联系淘宝客服解决的。
如果解决了你的问题，希望采纳哦，谢谢(*^__^*)
嘻嘻！
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