不建议使用第三方驱动软件来安装硬件驱动程序，很容易出现问题。建议：关闭打印机电源；到佳能打印机官网，下载与打印机型号和操作系统相匹配的驱动程序；手动运行下载的驱动程序，然后按照驱动安装提示打开打印机电源，直到安装完成。
