你好 那是你的设置不对，打开支付宝首页，在自付设置里设置成红包优先，在设置花呗支付就行了，祝你好用。
有些实体店没有开通花呗收钱，所以用不了
有的实体店没开通花呗收钱所以你就用不了，店家花呗收款开通了就能用。
可以用的，付款时要大于花呗红包，还有就是你要开通花呗才能用
要对方开通了花呗收款的店家才不用
