电视购物维权无门

　　答：首先要明确承担虚假广告的法律责任的主体和条件。《广告法》第三十八条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者，广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者，广告发布者不能提供广告主的真实姓名，地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。”

　　其次要知道维权途径。《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。”

　　最后要收集好证据。一旦发现侵权，首先要做的是尽快保全相关证据。比如：录制虚假广告的电视节目；找到购物发票或合同；找到汇款凭证等。有必要的时候可以向法院申请诉前财产保全，冻结、扣押侵权人的相关财产，以防侵权人人间蒸发。

　　 维权过程中，消费者有权要求侵权人承担以下法律责任。根据我国《民法通则》《合同法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律规定，虚假广告的民事责任主要有：继续履行、双倍损害赔偿、支付违约金、适用定金罚则、修理、更换、重作、退货、减少价款等，消费者应依具体情况依法选择一种或几种方式行使请求权。

一是购物时一定要了解销售的主体单位，只有具有相关主体资格的单位才能销售一定的产品，同时也比较有可信度；
二是一旦决定购买某种产品时，一定要问清所购产品的产地、厂家、质地和含量成分等，不要被低价或各种承诺所诱惑。不要贪小失大，不要轻信商家所打出的低价广告，对售价远低于市场同类产品的广告要小心对待；
三是要仔细检查货物是否符合要求，遇到和平时快递投递方式、收快递费方式等不同的情况，要谨慎处理，不要轻易付款。对于货物先付款后验货的不合理要求，要坚决拒绝购买；
四是如果真的不小心被骗，要及时向相关部门投诉或举报，切实维护自己的合法权益，不要让不法分子得逞。