一般是不可以取消的，还有个方法就是你拨打10086转人工后投诉，就说我手机近期感觉话费有点费结果一查是99元套餐，我之前套餐不是这个为什么变成99了难道套餐会自动更换吗，就这样给客服说，需要表达的意思就是套餐是在我不知情不同意的情况下遭到了更改这样可以得到解决。
