您好，出现您说的这个问题解决方法如下：你可以进入DFU模式，然后恢复固件1、将你的iPhone关机。 2、同时按住开关机键和Home键。3、当你看见白色的苹果Logo时，请松开开关机键，并继续保持按住Home键。 4、开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。如果您的电脑上没有固件，可以下载新的固件进行恢复！希望能帮到您！
