建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。
1、用魅族原装数据线充电半个小时左右，然后长按关机键15秒左右强制重启
2、手机系统升级，下载魅族官方刷机包,在手机进入刷机模式拷入刷机包同上清除数据进行系统升级
3、带手机、保卡到就近魅族认证店或自行返厂检测维修(返厂维修邮寄地址与说明)
可能是系统损坏，或者系统死机，这个可以长按手机电源键15秒左右，如果没有反应，那就试着同时按电源键和音量键，进行刷机操作。
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