首先你要看看包裹的外包装是否完好，有没有拆包或者二次包装的痕迹。如果有可以直接投诉。
另外，你核实一下发出时候的重量，和运输中中转站还有到当地的重量是否一致，这样能知道是发出的时候就没了，还是在中转的时候没了。
如果发现发出的重量和到地方的重量不同，就可以索赔，在快递公司查找重量的时候要拍照。
还有，快递的保价是保证丢失的时候赔偿，损坏是不在赔偿范围的。
一般快递公司的保价都是收费但是不给保，也就是说保价费都留下了，所以你还可以核实是否有保价。如果没有也可以进行投诉，这个投诉就不是赔偿手机的事了，很严重。
你投诉就好了
直接在你快递物流投诉
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024