尊敬的三星用户您好,根据您的描述,初步判断是您的平板内存不足导致,建议您:1.通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据;结束后台应用程序;关闭不需要自启动的程序。(若机器中没有内存管理器,建议将机器更新至最新版本后查看尝试)2.若手机支持存储卡,将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。3.卸载不经常使用的软件或文件。4.若依然提示内存不足,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。