收不到？不可能吧。如果你当时填写的地址、信息等都没有错误的话，一般很快就收到了。积分产品发货后会有短信通知，如果接到通知之后很长时间没有收到货物，你可以拨打10086查询一下。积分商品小件一般是通过邮政EMS送货的，不排除邮政给你弄丢了的可能。如果因为邮政的原因丢失，联系10086，积分产品是可以重新给你发的。
您好，中国移动积分不使用的话是3年进行一次清零。
