1、可以前往三星官网下载旧版本固件。或者通过备份软件备份数据。
2、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式。
3、勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级。
4、切记系统升级时，请勿关机。
5、系统升级完成后，手机会自动启动。
6、进入系统设置→关于手机查看系统版本。
三星的手机如何升级系统？
三星手机升级系统的方法如下：
1、链接WIFI，然后在设置里面找我的手机，点系统更新，如果官方有固件更新的话，就会提示你是否下载更新，如果官方没有固件升级，就提示说你的系统已经是最新版本了。
2、刷第三方固件，下个刷机助手，如果自己是高手，可以选择卡刷，刷机有风险，操作需谨慎。
非常抱歉，手机由低系统版本，升级高版本后是不支持降级操作的。
恢复出厂设置只不过是重置手机数据，将数据重置为出厂时厂家设定的数据，系统更新需要刷机来进行，如果手机更新提示你需要下载更新包那么你就要连接wifi直接给手机进行更新，更新后它会重启，一个全新的系统等着你！刷机一般就不保修了，刷机还是谨慎些好，自己在论坛里找刷机包按照教程刷机也行！
对
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