直接打电话给10086，你可以通过这种方式来取消套餐，如果不行的话，直接去移动的营业厅，直接面对面取消套餐。但是现在移动的4g套餐越来越多，收费也原来越少，你可以考虑换个套餐！
打人工服务。或者发送0000到10086。取消业务。
不想要可以退的
打给客服
