你好
应该是使用了错误的DNS
你可以使用电脑管家修复这个问题，方法如下：
打开电脑管家电脑诊所，选择上网异常，选择能上QQ上不了网的解决方案，一键修复即可，希望可以帮到您，望采纳
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
卸掉PPS，然后清理一下系统，重新开机，断掉网络，等半分钟再联上就好了 PPS有后台占硬盘内存
这种情况是典型的不能连接域名,但是可以连接IP的状况.
首先排除你机器中病毒的情况,查看本地HOSTS的文件内容是否有异常.
然后再查看路由器上网时候的上网状态.
看到有DNS一栏的IP地址,手工将它添加到你本地连接的DNS里.
1、DNS服务器设置错误
2、TCP/IP协议出错
3、调制解调器故障
4、感染病毒
5、与代理服务器设置有关
6、IE损坏
上面呢几种任意一个都有可能 试下就知道了。
IP设为手动获取 DNS手动填写
看看 有没有开什么防火墙
再不行就 杀杀毒 装系统
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