客户关怀：对自己的大客户在过年过节时或生日时及时发送问候短信，让客户感受到企业带来的温暖； 调查研究：针对不同人群和客户群发送调查信息，以掌握客户的需求以及不断改进自己的服务;微笑服务，真诚待人，认识做事!
