若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：1.将手机关机重启。2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
白天在室外拍出的照片很白，在室内拍出的照片放大看有横条纹，但是摄像正常。
这是快门故障，推荐你联系国内知名的数码相机专业维修机构：天意数码相机维修中心（Google里搜一下），天意数码相机维修中心可提供免费咨询和免费检测，像你这样的故障，更换快门组件也就是一百多块钱可以搞定的事。
只找对的，不找贵的。
镜头快门线断了，你找个相机维修店给你修下就可以了，不一定要去三星维修点，哪里修很贵的！
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