您好，建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，这样可以避免出现死机重启反应慢的问题，必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置-通用（更多设置）-恢复出厂设置-清除所有数据解决。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
