您好，感谢您选择联想产品。
如果是出现程序丢失的情况，回想下是不是自己将程序卸载掉，或者是ROOT后引起系统不稳定造成的。
如果仅仅是第三方程序丢失，那重新下载安装即可。
如果系统数据丢失，那可能是系统出现异常了。您可以备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置操作。
或者，通过刷机恢复。刷机的话，建议您到当地的售后维修站刷机操作。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员，服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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