您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果没有端口,是无法安装电信宽带的,您只能再等等,您可以办理个无线上网卡业务,等端口有了后再安装有线宽带.
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
打10000号到上海总部要求解决，他们肯定会处理的，有端口的话，要交几块钱的移机费，谢谢望采纳哦
只能在等一段时间了，我之前安装的时候也没有，等了两周左右增加了端口……
换联通或移动2换小区
你好：
因资源原因,无法及时给您安装，非常抱歉，我司工程部会进行资源调配,请您耐心等候,具备装机条件后我们会第一时间与您取得联系,请您放心。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
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