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note3 电脑安装kies 时总是提示网络没有连接，怎么回事？

2024-12-22 13:18:48

推荐回答（2个）

回答1：

根据您的描述，建议您如下尝试：
请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.重新开关下电脑
3.请检查电脑是否已经联网。
4.安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。
【注】：安装时断开手机和电脑连接。
5.更换其它电脑尝试或重新安装下电脑系统尝试

回答2：

note3用的应该是kies3 软件，三星官网可以下载，安装时电脑最好使用宽带上网，有时电脑无线上网会有影响。你可以白天时登陆r.samsungservice.cn，让三星的远程服务帮你看看具体情况。