如何提高公务员面试能力？

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能否取得面试成功，面试前的准备至关重要，面试是一个机遇，也许这就是你成功的开始。面试时，对着主考官你只有30分钟的时间来推销自己。因此，面试前应做好充分的准备。

　　一、对应聘单位和应聘职位有充分的了解

　　面试前对应聘单位和应聘职位进行调查研究，是获取有用信息的必要和有效的手段。对应聘单位和应聘职位不了解，会造成你在面试过程中心里没底，处处被动。求职动机是面试过程中的一个重要的评价要素。主考官经常会问类似这样的问题：你对我们单位了解吗?你为什么来应聘?你对你要应聘的职位了解吗?你为什么应聘这个职位?假如你被录用后，你将如何开展你的工作?对于这样的问题？回答绝不仅仅是个技巧问题，从来也没有什么标准的答案。如果你没有进行过调查研究，你的回答很可能不着边际，你可能自以为回答得很得体、很巧妙，而实际上犯了重大的忌讳。面试过程中，你回答每一个问题都要有根据，从客观实际出发。这个客观实际就是指应聘单位和应聘职位的实情，离开这一点，你的回答就失去了根基，你的成功也就失去了保障。

　　对所要应聘的单位和职位进行调查研究，会减少你应聘的盲目性，从而减少你被录用以后可能产生的心理反差，也有利于今后顺利开展工作和职业生涯的设计和开发。为了争取面试成功，需要调查了解以下几点具体问题：第一，要调查研究应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模。第二，要调查研究应聘单位的人员结构，如年龄结构、专业结构等以及人际关系状况。第三，了解有关应聘职位尽可能全面真实的信息。如工作的性质、中心任务和责任，所需的知识结构、能力结构以及对兴趣爱好、个性特征、技术特长等的专门要求。第四，了解单位主管、你所应聘职位的直接上司以及可能的面试考官的个人情况，如姓名、教育程度、专业、出生地、民族、信仰、家庭、兴趣爱好等等。第五，面试的大约时间，面试场所的环境，面试可能采取的形式等。第六，有关单位的新闻报导，有关可能出现面试考官的新近情况。

　　二、为面试应做的准备

　　面试是国家公务员录用的关键环节，许多基本功相当扎实、笔试成绩也不赖的考生却出人意料地被排除在国家公务员行列之外，这样的事情并不鲜见。其原因就在于在面试中发挥不佳，他们或事前准备不够充分、或现场紧张、或不慎落入考官故意设置的陷阱……总之，他们没有掌握一定的面试技巧。

　　在此，我们为考生提供最完备、最到位、最有效的面试技巧，只要您能按我们所说的“面试前……面试中……出现纰漏后……”这一模式去做，相信成功定会在不远的前方向您招手。

1.心态准备

　　在面试的特定情景中，多数的面试者，是一半醒，一半醉。经常是面试远未开始，多数的面试者就已进入这种沉闷的自我混乱状态之中了。原因是多方面的，主要是由于认知的偏差、焦虑、恐惧等莫名的情绪引起的。在面试之前，明智的考生就应该试着挖掘自己潜在的力量，用积极的心态来消除负面心理的影响，满怀信心地在未来的面试中一展自己的风采。

　　面试者可以把面试官想象为你的上级，把竞争者设想为你的同事。这时，面试的场景将化为一种互动的人际情境，面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。

2.形象准备

　　在面试前，面试者应对自己进行全方位的包装，以求以最佳的形象去面对考官。通常情况下，目标单位很难一开始就发现你的才能，但你的仪表却能给人留下深刻的印象。这不仅是一种内在的情绪反映，更是一种直观的现实。仪表形象是最先进入主考官评价范围的测评要素，因此考生应当重视自己的仪表形象。

3.求职动机

　　弄清应试者的求职动机，是主考官的基本任务之一。通常考官会问：你为什么来本单位应聘？你对应聘职位有哪些期望？如果你被录用，你会如何发展自己？你在工作中追求什么？你为什么辞去原来的工作？由于中国公务员的待遇较低，生活比较清苦，因此强调公仆意识、奉献精神、责任心等精神上的追求。因此在面试过程中，当谈到自己的求职动机时，你要显露自己崇高的精神境界，不能表现出过于崇拜物质利益，也不能表现得太过于自命清高，否则你很可能被淘汰。

4.工作经验

　　用人单位一般坚持这样一个用人原则，即在素质、能力相当的情况下，有一定工作经验者优先。以下有关工作经验的问题在面试中一般会被提及：你以前从事过哪些工作？你喜欢哪个工作，为什么？你讨厌哪个工作，为什么？你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成绩？你在工作中曾犯过哪些错误，经受过什么挫折？在回答这类问题时要考虑周全。

5.教育和培训

　　主考官提问此类问题的目的，主要是验证你所接受的教育和培训是否有利于完成你所应聘的工作。这类问题主要有：你毕业于哪个学校、哪个系、哪个专业？你接受的教育和培训哪些方面会有助于你做好所应聘的工作？在回答此类问题时应本着如实与谦虚的态度。

6.未来的计划和目标

　　用人单位都会时常关心新进员工的心态，都想知道他们能否全心全意地投入到工作中去，是否有明确的目标和计划。考官通常会问：如果被录用了你准备如何开展工作？进入我们单位后，你认为自己的优势和不足是什么？你是否确定了在我们单位的奋斗目标？你准备何时去实现这个目标？如果有其他的工作机会，你会如何看待？回答这些问题，首先要理清思路，在回答时要把握住这样一个原则，及个人的计划和目标要服从组织的计划和目标。如果你提出的方案符合组织的利益和需要，你将成为优先录取者。

　　三、面试的评分角度与要点

1.仪表仪态风度的评分角度与要点

　　对国家公务员来说，仪表仪态风度则相对比较重要。一般应五官端正，衣着整洁，举止文明、精力充沛、身体健康。这一方面可给人以外在的好感，树立公司形象，另一方面这几类人员工作高度紧张而繁忙，只有精力充沛、身体健康才能承受大工作量的压力。另外，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般具有较高修养、做事有规律、注意自我约束、责任心较强。

　　仪态风度的评价要点是：①穿着整齐、得体、无明显失误；②沉着、稳重、大方；③走路、敲门、坐椅符合礼节；④精力充沛；⑤口语文雅、礼貌。

2.智力结构的评分角度和要点

　　所谓智力，是指人对客观事物的认识和理解能力，智力的因素包括观察能力、记忆能力、思维能力与想像能力。智力是人的各种能力的基础。智力因素在人的智能结构中分别起着不同的作用，观察能力是智能结构的眼睛，记忆能力是智能结构的储存器，思维能力是智能结构的中枢，想像力是智能结构的翅膀。

　　公务员由于工作的需要，必须强化思维系统功能，使思维的分析能力、综合能力、比较能力、抽象能力和概括能力得到全面、均衡的发展，以便工作更好地开展。

3.能力结构的评分角度与要点：(1)语文应用能力；(2)书写能力；(3)分析综合能力；(4)处理人际关系的能力；(5)创造能力；(6)理解能力；(7)判断能力；(8)掌握现代化办公设备的能力；(9)应变能力；(10)自我认识能力；(11)自我控制能力；(12)支配能力；(13)学习能力；(14)组织协调能力。

4.知识结构的评分角度与要点

　　公务员应当具备T型知识结构，即广博的基础知识、实用的辅助知识和精深的专业知识的有机结合。

5.心理特征的评分角度与要点：(1)兴趣；(2)情感；(3)意志；(4)气质；(5)性格。

6.工作动机和愿望

7.工作经历

8.人生观

9.思想修养：(1)政治修养；(2)职业道德。

10.对应试者的总体评价

　　这是面试的最后一部分，在面试过程结束之后，考官要总结一下应试者在整个面试过程中的表现，先给其具体方面打出分数或写出评语，然后再从总体上评价应试者，是“可以录用”、“不可以录用”或“有条件录用”。

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洒家总结面试高分6大要素，第一层次3条：气场强大，不怯弱；语言简洁，不啰嗦；表达流畅，不嗑巴。第二层次3条：结构清晰，不混乱；思路闪亮，不俗套；论证给力，不攀扯。
　　第一层是基础，这是一个面试外在形式的部分，考场上表现好这一外在形式，你就能拿到中等偏上的分数。第二层是跨越，这是面试的内涵部分，是出亮点震撼考官地方，做到这一点，你翻盘秒杀对手勇夺全场第一就有了可能。
　　再谈如何实现这两个层次。这里不讲气场强大、语言简洁、表达流畅的重要性，因为洒家是个时尚的公务员，相当相当地注重低碳发展的理念，尽量减少信息量不大的语言。形式上的问题本应该从遥远的服饰仪表说起，但没有那么多笔墨伺候这些扯犊子的事情，一句带过：至少提前一个星期适应你准备面试时呈现在考官面前的服装、发型，别穿过浅裤子、袜子和鞋，别穿背汗上衣（也许这“背汗”俩字有错，但我知道你懂的），女生别踩在木地板上响得你心虚的硬底高跟鞋。不服的考生下次面试的时候试着穿硬底高跟鞋进考场，运气好会遇到木质地板的高级考场，就怕到时有人想甩掉鞋子打赤脚……
　　想要实现气场强大、语言简洁、表达流畅，除了平时多上新东方问吧听课、练习，临场经验同样非常重要，一些考生平常积累丰富，但因临场细节没处理好导致发挥不佳。这里只讲临场最重要的因素：紧张程度。平时有一定积累的考生，加上临场紧张程度适中，基本上就能实现气场强大、语言简洁、表达流畅。先列举两个最容易导致“过度紧张”的问题。一是时间把握不准。二是通盘考虑不足。

语言的问题，如果你想流畅，做到上面两点基本上已经可以达标了。但是还有些同学在语言流畅之外，存在着说话空，没有语言可讲的情况。这其实就是个积累的问题了，平时不读书不看报不写文章甚至有些工科生话都很少说，那自然语言就是空的啦!训练的方法很多，第一是多积累，多看看新闻评论，了解下国家大事，多看看哲理故事，多阅读下名人传记都是有好处的。第二就是多练习，面试靠的是表达，说一遍不会说，多说几遍就是你的啦，所以面试之前的充分练习是十分重要的，甚至说是最最重要的。