00000:统一退定指令。当发送00000到某个特服号上时,sp必须退定你所定制的全部业务。
0000:当发送0000到某个特服号上时,sp必须返回你所定制的服务,同时会告诉你以下信息--“回复0,取消全部;回复其它序号,取消对应服务”。
『特别指出--以上几条指令是免费的』
因为现在sp的守则还非常的不规范,出现很多“定制容易退定难”的现象,很多的sp自行设置了很多障碍来防止用户退定,这是对广大手机用户的一种商业欺骗!
一旦你发现自己的手机产生了不明不白的收费项目或者发现服务收费与你定制的sp业务不相称,那么就要果断的发送0000或00000进行退订,但有的sp就是不提供,遇到这种问题,首先应该马上拨打他们的客服,如果还是不给解决则要电话到至10086,由移动门户退定。然后投诉该sp,保护自己的消费者利益。
把游戏删除,向10086投诉。
手机里有推定这项业务的,也可以打10086查询
如果是移动就10086转人工退订,如果是联通就打10010。