电话营销面试怎么自我介绍

根据场合和最终目的的不同，分成三种类型：
　　一是以求职为目的的介绍。这一类介绍主要应用于面试过程中，因为其目的是应聘某个职位，所以，介绍的信息除了个人的自然情况以外，通常还要涉及既往所取得的成绩、对目标岗位的认识、与目标岗位匹配的原因、特殊的才能或才艺等信息，但由于面试过程中的介绍环节往往只有2-5分钟，很难把这些信息详细地表述出来，所以，在这个过程中就要掌握一个技巧——悬念!
　　二是以推销为目的的介绍。与求职为目的的对个人的推销不同，这里说的主要是对具体产品或服务的推销，基于这一目的的介绍，关键是要从客户的兴奋点出发，抓住对方的需求甚至是潜在需求，引导对方说出他们对产品或服务的预期(包括功能、便捷性、后续服务、性价比等等)，逐步地引出公司的产品或服务，分析其优势，甚至可以与同类竞争性产品做简单比较。
　　三是以便利日常工作为目的的介绍。工作内容，对方感兴趣的话题。这个主要涉及到的是日常工作中可能会有较多接触的部门或个人，主要是介绍个人所负责的工作情况，并诚恳地希望得到对方的指导和帮助，关键在于表达诚意，别让人觉得看到你这个人就立刻没兴趣了就可以了;在之后的接触中可以逐步聊一些其他的话题。

电话营销中的流程技巧
电话营销作为一种低成本，高效率的销售模式已广泛存在于多种行业，如何取得电话营销
的成功被更多的企业所关注，下面将电话营销的六点流程同大家分享一下：
一开场白
无论是呼入电话还是呼出电话，都要有一个礼貌用语、自我介绍和目的的简单
表达，这个引起双方进入话题的开始部分被统称为开场白
二探寻需求
初步建立了信任后进入探寻需求流程，这阶段主要是了解客户打电话的真正意
图，是购买产品、是咨询问题，是投诉建议，还是具体其他的什么目的，在这一环节中一
定要多方面了解客户信息，并不断得反复得同客户确认，以确保正确判断客户真正的目的
，为推介产品打下基础
三推介产品
经过探寻需求的过程确认了客户的需求点，对症下药，将产品的优点及能够带
给客户的好处介绍给客户，同时要运用以退为进的方式，既适当的提一下客户可以接受的
产品或服务的缺点，来打消客户认为销售员完全推销的心理。还要运用倾听的技巧反复的
确认来表达对客户的重视。
四处理异议
当销售人员介绍了产品或服务后，客户还会有一些不同的意见或顾虑，这时销售
人员要表达同理心，从客户的角度来考虑认同客户所讲的，解决客户提出的异议，然后再
适当的表达自己的观点，同时不断的倾听客户的意思，来达到共鸣
五达成销售
取得了客户的认同和信任后就要建议客户购买，同时客户同意购买或接受后还
要给客户一个理由，进行交叉销售。
六跟进
很多销售人员认为达成销售也就万事大吉了，事实上维护一个已成交客户的成
本远远低于开发一个新客户，同时老客户如果维护的成功也是可以带动其周边客户的，因
此销售后跟进工作的意义不仅仅是产品效果反馈、服务质量的反馈同时也是有效开发新客
户的渠道之一。
以上是简单的电话营销流程及技巧，电话营销的成功和销售人员说话的方式，措辞，语气
语调，声音的感染力及更多的销售技巧等等密不可分的，在具体的工作中我们会继续实践