我宽带故障了,拨打10000号怎么报修?

2025-03-06 18:45:53
推荐回答(3个)
回答1:

拨打10000报修有自助报修、人工服务报修,您可以根据语音提示操作自助报修,也可以转人工服务,请工作人员帮您报修。

以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。

回答2:

拨打10000号选择4障碍报修,再选择1宽带故障,然后根据实际的网络故障情况选择类型,根据语音提示即可。客服34为你解答。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷。

回答3:

您好,拨打电信客服转接进入人工服务,然后向客服说明即可报障,报障后24小时内会有工作人员上门排障的,一般当天16点之前的报障可以实现当日修