出现这种情况1.光盘有磨损 。建议拿出来光盘，多擦拭几次，重新放入 2.光驱激光头老化或表面有污垢，造成读盘能力下降。建议擦拭激光头，或者更换光驱。3.更换光盘试下，若正常读盘，表示是光盘的问题（可能受损严重）；若依然无法读出，可能是光驱的问题。
