具体方法:1.将出现问题的更新补丁卸载掉,查看一下。2.尝试到品牌机的官网下载安装最新版本的声卡驱动。3.在命令行以管理员运行 sfc /scannow 命令,修复一下。4.检测一下麦克风有没有插好或损坏以上就是Win10系统不能使用小娜进行语音控制问题的解决方法介绍了。