在线升级失败:
可能是手机电量不足,电量要保证在20% 以上,否则无法升级。还可能内存存储空间不够,建议清除内存空间或者装SD卡再升级。
如果安装了SD卡,可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容,可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过,可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件,建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root,就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。
本地升级失败:
从EMUI 4.0开始,华为手机没有再发布完整升级包到EMUI官网上,EMUI 4.0及以上平台无法SD卡升级。
升级时,升级包名称要为UPDATE.APP,放到SD卡根目录下的 dload 文件夹里。
如果手机ROOT过或刷过非官方版本,是会导致升级失败的,可以备份数据后,送到华为授权的维修网点用专业工具升级。
没有ROOT或刷过非官方版本的话,可以在官网对应型号页面下,重新下载安装包升级,如果不行,建议备份数据后去网点检测。
若重新下载能升级成功,手机可能有短暂的不稳定,如果一段时间之后还是有问题,就备份数据后联系华为授权的维修网点检测。
mate7升级失败常见问题可以这样处理:
1.无法下载更新,或者系统更新下载进度条一直为0%。可以尝试清空系统更新的缓存后重试。步骤:进入“设置>应用管理>系统更新,确保删除数据和清空缓存都已进行。
2.下载更新成功,重启手机后没有进入升级安装界面,直接进入了系统,通知栏提示上次升级失败。此现象会低概率出现,请进行重新下载,尝试再次升级一次。
3.下载升级包成功,进入升级安装界面,升级失败,点重启后手机可以正常进入系统。这可能为手机系统文件损坏,建议先下载自己手机当前版本(B133/B135版本)对应的SD卡包文件进行系统修复。到EMUI官网下载对应的版本SD卡包(UPDATE.APP)文件,将它保存到外置SD卡(或者内部存储)根目录下的dload文件夹中,再点“设置>全部设置>系统更新>菜单>本地升级”,开始进行本地升级,完成系统修复功能。
4.下载升级包成功,但提示升级包校验失败。这是因为你下载安装包时网络差,导致下载不完整,重新下载就是。
5.手机升级后反复重启。这时候不要插入USB数据线,一直按住手机的音量上键+电源键开机,进入Recovery模式,选择菜单中的第二项“恢复出厂设置”。进行恢复出厂设置操作(这种操作会破坏数据,升级前记得必备份手机资料哦)。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,其产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。2014年10月,华为以排名94的成绩成为中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。2017年6月30日,华为技术有限公司荣获中国商标金奖的马德里商标国际注册特别奖。位列2017年度《财富》世界五百强中第83位。