Mate10手机无法在主空间和隐私空间之间切换

2025-01-06 06:37:15
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回答1:

Mate10手机无法在主空间和隐私空间之间切换的原因及解决方案如下:

问题原因:

手机无法切换隐私空间主要是由于您的主空间和隐私空间设置的密码锁存在包含关系(数字密码和混合密码前四位密码一致),在以下四种情况下会出现无法切换的情况:

  • 手机重启后;

  • 当您三天未使用密码解锁时;

  • 您未设置主空间或隐私空间任一空间的指纹时;

  • 您尝试使用同类型的密码切换空间时(如您在主空间或隐私空间都设置了数字密码且使用数字密码进行解锁)。

解决方案:

    请您修改当前所在空间的数字密码或混合密码,确保主空间和隐私空间的前四位密码不一致,或者设置主空间或隐私空间任一空间的指纹。步骤如下:设置>安全和隐私>指纹/锁屏和密码,根据提示进行设置。图解如下:

回答2:

问题原因:
手机无法切换隐私空间主要是由于您的主空间和隐私空间设置的密码锁存在包含关系(【数字密码】和【混合密码】前四位密码一致),在以下四种情况下会出现无法切换的情况:
手机重启后;
当您三天未使用密码解锁时;
您未设置主空间或隐私空间任一空间的指纹时;
您尝试使用同类型的密码切换空间时(如您在主空间或隐私空间都设置了【数字密码】且使用【数字密码】进行解锁)。
解决方案:
请您修改当前所在空间的【数字密码】或【混合密码】,确保主空间和隐私空间的前四位密码不一致。