如果手机充电接口位置损坏，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心检查，由现场工程师帮助判断如何维修以及是否属于包修范围。
三星note3连接电脑能充电，但是用插头就冲不了电了是因为充电头坏了，直接更换一个充电头即可，建议使用原装的充电头。
三星GALAXY Note III是三星Note系列的第三代产品，配备5.7英寸全高清炫丽屏(Super AMOLED)，分辨率为1080P(1920*1080像素)，搭载三星 Exynos 5 Octa 5420双四核心处理器或2.3GHz高通骁龙800四核芯处理器，运行内存高达3GB，机身内存为16GB/32GB/64GB,硬件配置已达到当下的顶级水平。
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