正常的话，保险公司应该比你着急结案的。你可以申请先行赔付修车款，然后联系伤者进行理赔，或者委托保险公司全权处理。。。
尽快联系伤者将病历、发票、用药清单、出院证明、医生诊断证明书等相关资料。联系不上伤者，就找处理车祸的交警。
超过时间了吧？车祸第一时间保险了吗？伤者不联系你，你也没什么损失啊？
