你说的应该是调制解调器(猫)上的WiFi指示灯一直闪红灯。
wifi光信号灯闪红灯故障原因推测如下:
光猫出现故障,导致无法正常转换光纤信号;
光纤尾纤出现故障,导致无法正常传输光信号给光猫;
外网出现故障(一般指上联分光器故障),导致局域网络故障。
建议解决方法:
光猫断电,静待几分钟后重新通电看是否正常。如故障依旧,建议直接致电客服进行报修即可。
1、首先,如果是光猫光学连接出现问题,则需要更换光猫。
2、其次,如果是室内尾纤连接到光猫上的线松开了,插入后就可以恢复连接,如下图所示。
3、接着,如果是室内纤维的一部分弯曲得太多,只需使纤维捋顺就行了,如下图所示。
4、最后,如果是室外某些光纤断裂或机房光口故障,则需要联系工作人员以获取支持,如下图所示。
如果是光猫LOS灯变红色或者闪烁,通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
光纤猫设备显示红灯那是提示用户宽带信号连接故障,一般只需要断开电源重新连接就可以解决问题。
如果无法解决只能通过通知宽带维护人员上门检查线路和设备,才能解决宽带网络连接故障问题。
光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁,表示设备未收到光信号。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。