分析：病毒感染或系统文件损坏或后台程序占用内存造成系统假死，原因很多。
处理：建议重装系统。
1.开机按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式，进入后运行360安全卫士+360杀毒或其它安全软件进行全盘查杀木马、病毒。
2.如果不能，重启后按F11，看有没有一键备份，有则一键还原。
3.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并设置U盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
本来要进入windows登录界面的，但却一直黑屏，只能看见鼠标，而上一次自己使用时是一切正常，而且也是正常关机。我的计算机是Thinkpad E40，用的是Windows 7系统。
刚开始以为是电脑的一些小毛病，第一反应，直接重启，但按Ctrl+Alt+Delete键一点也没用，我只能靠长按电源键关机，结果也不行，没办法，我只能拆电池，重启后情况依旧，弄了几次也没用。我的电脑装了双系统，还有一个是Ubuntu 11.04(一个LINUX的系统)，在开机选项中选择进入这个系统，能进入，我只能在开机时长按F8选择安全模式登录，结果也不行，情况和正常进入模式时一样，黑屏，只有鼠标，这两个情况表明我的电脑并非网上传闻中毒或者硬件有损坏。在长按F8进入时有“修复计算机”的选项，我尝试修复，上面出现提醒如果我要还原，昨天装的一款游戏NBA 2K Online数据会丢失，我尝试还原，几分钟后提示还原不成功。但这提醒了我昨天在装这款游戏时金山卫士曾经提醒我开机启动项背更改了，当时我只顾着玩游戏，没有管这件事，很可能是这款游戏在开机时启动，由于没联网（我的网络每次需要登录客户端才能用），游戏无法启动成功，所以伴随着系统无法启动成功，因为这些服务项是随系统启动的，而启动一台计算机需要硬件启动+系统启动+软件启动。至于解决的方法同样是在开机时长按F8，然后选择“最近的一次高级配置（高级）”（下方会有“描述：使用上次成功启动时的设置启动”），这样启动就可以成功了，只是这样会把一些数据还原掉。进去后可以修改启动项，把影响开机的去掉。
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