杀毒，设置网络控制面板\网络和 Internet\网络连接
重装系统很简单的你在系统之家下载一个系统，里面有一个简单的小程序，我保证，你一看就懂，现在已经是全民装系统时代了。
你换电脑了？
你是笔记本吧？在别的地方上网了的修改自动获取ip地址了？
你换网卡了？
你是不是第一次办网线，然后没去你自己的寝室联网？
以上这些都会造成你说的错误，你可以拿着你的笔记本去学校网络管理处 去问问让他们给你解决。纯收到。谢谢采纳，欢迎追问
那地方的上一级设备你能进去么？进不去貌似没解！
找网管试试，如果有针对性的，你就跪安8~~
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