这是因为没有开始微信的锁屏提醒功能，可以通过以下设置方法，使微信退出时也能接收到消息提醒：
1、打开手机，找到手机中的“设置”：
2、打开设置，找到“应用和通知”：
3、打开应用和通知，找到“通知管理”：
4、打开通知管理，在应用列表中找到微信：
5、打开微信，找到“新消息通知”：
6、打开新消息通知，将“在状态栏上显示”、“横幅”功能都开启即可，然后点击“锁屏通知”：
7、在弹出的页面中选择“开启”即可， 这样即使退出微信锁屏后也能收到消息提醒了：
若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试卸载重新安装微信；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（操作前建议备份好手机重要数据）。
以安卓系统为例：
设置-声音和振动-通知，选择一个提示音就行了。
微信设置：设置-通用-新消息提醒，选择接收新消息提示和声音。
如果设置没问题，那就说明微信和你所用的系统不能完美兼容，我用的4.0也这样。只能等待微信更新修复这个问题了。
希望我的回答能对你有所帮助。
欢迎关注我的微信号：slmtik
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024