三星电视UA55F6400AJ不能用网络软件 百视通那些都看不了

2025-01-07 02:16:15
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回答1:

尊敬的三星用户您好:
感谢您选用三星产品!
应广大用户需求,自2014.5.26日起将内置百视通的智能电视里的视频软件更改为芒果TV(和丰互联网电视),请您进入Smart
Hub界面,按照提示进行操作后,就可以使用芒果TV观看在线视频了。
若电视没有更新提示,建议您:
1.通过以下链接下载最新固件:http://www.samsung.com/cn/support/model/UA55F6400AJXXZ-downloads
,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按智能触摸遥控器【更多】键,选择【项目】,接着选择【支持】-【软件更新】进行更新。
2.重设Smart Hub:按智能触摸遥控器的【更多】键,依次选择【项目】-【Smart功能】-【重设Smart
Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件
3.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。