可以，也有许多投诉到媒体的。比如有车友投诉到汽车音乐电台，主持人帮你找店或厂家沟通效果也挺不错
建议直接投诉厂家或12315， 如果我的答案对您有所帮助，请设为最佳答案
投诉汽车4s店打电话给厂家行，但是效果不是很好 说白了 他们是一帮的，，还是找消协吧。。
