您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您确认之前安装的是否为下面AMD显卡驱动,如果不是,您可以安装试试。AMD显卡驱动如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59145.exe
2、如果安装不了,建议您再使用下面手动指定安装驱动的方法来安装驱动试试,具体方法如下:
(1)请您打开“设备管理器”;
(2)鼠标右键点击AMD显卡设备,选择“更新驱动程序软件”,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”;
(3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)”;
(4)选择“从磁盘安装”,点击“浏览”,将路径指向C:\SWSetup\sp59145\Packages\Drivers\Display\W8_INF文件夹或W86A_INF文件夹,找到这个后缀是.inf的文件,点击“打开”按钮;
(32位系统请选择W8_INF文件夹,64位系统请选择W86A_INF文件夹)
(5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装;
(6)安装完成后设备即可正常工作。
3、如果问题依旧,建议您描述一下显卡驱动用不了时的具体情况,比如有什么报错提示,然后我们为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
用万能驱动助理把显卡驱动装了 或者下显卡的最新驱动看看兼容性会不会改善